近鉄百貨店グループ 総合人材サービス

• 　敬語には自信がない、と感じている新人はとても多く、使っている言葉が正しいかどうかもわからないという声も聞かれます。
  　当講座では、敬語はもちろん、クッション言葉や依頼型の表現、望ましくない表現についても触れ、新人のみならず、若手ビジネスパーソンの不安を取り除きます。
  　営業、接客、社内での報・連・相に役立ちます。

日付	２０２１年４月６日（火）　９：３０～１２：３０
講師	Ｋサポート　教育研修事業部 インストラクター
対象	新人（入社時）
場所	あべのトラス　６階　ミーティングルーム 大阪市阿倍野区松崎町２－２－１４ ●ＪＲ「天王寺」駅　東改札より徒歩７分 ●地下鉄御堂筋線「天王寺」駅　東改札より徒歩５分 ●地下鉄谷町線「阿倍野」駅　北改札より徒歩７分 ●近鉄「大阪阿部野橋」駅　東改札より徒歩４分
受講料	おひとり様　６，６００円（税込）

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研修プログラム3時間コース

時間	内容
9:30	１．ビジネスにおける敬語の役割 　　・社会人の言葉遣い 　　・敬意表現 ２．敬語の基本 　　・敬語の種類 　　・よく使う言葉 ３．良い印象が伝わる言葉づかい 　　・クッション言葉 　　・間違った言葉づかい ４．シーンに合わせた敬語 　　・挨拶 　　・ほうれんそう 　　・来客応対 　　・訪問
12:30	終了

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